Installer Office 2024, 2021 et 2019 : utiliser la clé de produit et télécharger

Ce guide concerne les versions d’Office que vous associez à un compte Microsoft, par exemple
Office Famille 2024, Office Famille et Petite Entreprise 2021 ou Office 2019 pour Mac. Il vous faut la clé de produit à 25 caractères figurant dans votre commande et une connexion Internet.

1. Utiliser la clé de produit

1. Ouvrez microsoft365.com/setup (équivalent : office.com/setup).
2. Connectez-vous avec votre compte Microsoft ou créez-en un.
3. Saisissez la clé de produit sans tirets lorsque vous y êtes invité.
4. Suivez les instructions jusqu’à la fin de l’opération.

Cette étape associe la licence à votre compte Microsoft. Elle n’est nécessaire qu’une fois par clé de produit. Notez le compte que vous avez utilisé : pour une réinstallation ultérieure, vous vous connecterez avec ce même compte.

2. Télécharger et installer Office

1. Connectez-vous avec le même compte sur account.microsoft.com (rubrique Services et abonnements) et choisissez Installer.
2. Lancez le fichier téléchargé : dans Edge Exécuter, dans Chrome Configuration, dans Firefox Enregistrer le fichier, puis ouvrez-le.
3. Répondez Oui à la demande du Contrôle de compte d’utilisateur. L’installation se déroule automatiquement.

Sur Mac, téléchargez également le package d’installation depuis le compte et ouvrez-le dans le dossier Téléchargements.

3. Activer

Ouvrez une application Office, par exemple Word, et acceptez le contrat de licence. Office est alors activé. Si une connexion vous est demandée, utilisez le compte de l’étape 1.

Questions fréquentes

La clé est indiquée comme déjà utilisée. Elle a probablement déjà été associée à un compte. Connectez-vous avec ce compte : Office y est prêt à être installé.

Je n’ai pas de compte Microsoft. Vous pouvez le créer gratuitement au moment d’utiliser la clé. Sans compte, cette version d’Office ne peut pas être installée.

L’installation n’avance pas ? Notre service client vous aide par e-mail ou, sur rendez-vous, par assistance à distance avec TeamViewer QuickSupport.

Quelle version d’Office me convient ? Vous trouverez toutes les versions et éditions dans la catégorie Microsoft Office.

Sources

Vérifié le 2026-11-09 d’après les informations de l’éditeur :

• support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-activation-licensing/office-install/where-to-enter-your-office-product-key
• support.microsoft.com/fr-fr/office/t%C3%A9l%C3%A9charger-et-installer-ou-r%C3%A9installer-microsoft-365-ou-office-2024-sur-un-pc-ou-un-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
• support.microsoft.com/fr-fr/office/lifecycle/officeinstall/download-and-install-or-reinstall-office-2021-office-2019-or-office-2016